ছোট খননকারীদের উপর গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রতিবেদন
তারিখ: 7ই আগস্ট, 2024
গ্রাহকের নাম: ম্যানেজার লি
প্রকল্পের অবস্থান: পুডং নিউ এরিয়া, সাংহাই
সরঞ্জাম মডেল: TK10
ক্রয়ের তারিখ: মার্চ 2023
ব্যবহারের সময়কাল: 1 বছর এবং 5 মাস
1, প্রাথমিক গ্রাহক তথ্য
ম্যানেজার লি পুডং নিউ এরিয়ার একটি নির্মাণ কোম্পানির একজন প্রকল্প ব্যবস্থাপক, একাধিক শহুরে পুনর্নবীকরণ প্রকল্পের জন্য দায়ী। তিনি আমাদের TK10 ছোট এক্সকাভেটর কেনার জন্য বেছে নিয়েছিলেন, যা প্রধানত শহুরে নির্মাণ সাইটে খনন এবং লোডিং অপারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
2, গ্রাহক অভিজ্ঞতা
অপারেশনাল পারফরম্যান্স: ম্যানেজার লি বলেছেন যে TK10 এর একটি স্বজ্ঞাত এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস রয়েছে, যা এমনকি নতুন অপারেটরদেরও দ্রুত মানিয়ে নিতে দেয়।
কাজের দক্ষতা: ম্যানেজার লির প্রতিক্রিয়া অনুসারে, খনন গতি এবং TK10 লোডিং ক্ষমতা প্রত্যাশা ছাড়িয়েছে, কার্যকরভাবে প্রকল্পের অগ্রগতি উন্নত করেছে।
রক্ষণাবেক্ষণ খরচ: সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ চক্র দীর্ঘ, রক্ষণাবেক্ষণ খরচ যুক্তিসঙ্গত, আনুষাঙ্গিক সরবরাহ যথেষ্ট, এবং এটি প্রাপ্ত করা সহজ।
স্থায়িত্ব: উচ্চ-তীব্রতা ব্যবহারের এক বছরেরও বেশি সময় পরে, TK10-এর কর্মক্ষমতা স্থিতিশীল থাকে, চমৎকার স্থায়িত্ব প্রদর্শন করে।
3, গ্রাহকের পরামর্শ
কাস্টমাইজড পরিষেবা: ম্যানেজার লি আশা করেন যে নির্মাতারা বিভিন্ন প্রকৌশল পরিবেশের বিশেষ চাহিদা মেটাতে আরও কাস্টমাইজড বিকল্প সরবরাহ করতে পারে।
বুদ্ধিমান আপগ্রেড: গ্রাহক সরঞ্জাম পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করতে দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং ত্রুটি নির্ণয়ের মতো বুদ্ধিমান ফাংশন যুক্ত করার পরামর্শ দেন।
পরিবেশগত কর্মক্ষমতা: পরিবেশ সুরক্ষার জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে, ম্যানেজার লি আশা করেন TK10 ভবিষ্যতের সংস্করণগুলিতে আরও পরিবেশবান্ধব পাওয়ার সিস্টেম গ্রহণ করবে।
4, সারাংশ
ম্যানেজার লি TK10 ছোট খননকারীর সামগ্রিক কর্মক্ষমতা নিয়ে সন্তুষ্ট, বিশেষ করে অপারেশনাল কর্মক্ষমতা এবং কাজের দক্ষতার ক্ষেত্রে। গ্রাহকের দেওয়া পরামর্শগুলি আমাদের পণ্যের উন্নতি এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ রেফারেন্স প্রদান করবে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের কণ্ঠস্বর শুনতে অবিরত করব এবং তাদের চাহিদা মেটাতে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য চেষ্টা করব।
